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QVCT : comment impliquer les encadrants dans une démarche durable ?

11 Sep, 2025

La réussite d’une démarche QVCT repose sur l’implication de l’ensemble des acteurs de l’entreprise. Mais un maillon reste souvent sous-investi : les encadrants de proximité. Pris entre les exigences de la direction et les réalités du terrain, ils occupent pourtant une position stratégique pour faire vivre la démarche au quotidien.

👥 Reconnaitre leur rôle dans la dynamique QVCT

Les encadrants ne sont pas de simples relais. Ils sont acteurs de la régulation du travail, garants du lien entre organisation et activité réelle. Les intégrer pleinement dans la réflexion QVCT, c’est valoriser leur expertise de terrain et reconnaître leur capacité à identifier les signaux faibles.

📣 Créer les conditions de leur engagement

Pour s’impliquer, les encadrants doivent comprendre les objectifs, y voir du sens, et disposer du temps et des marges de manœuvre nécessaires. Trop souvent, on leur demande de porter la démarche sans en adapter les contraintes ni les outils. Leur implication ne se décrète pas : elle se construit dans un cadre clair, adapté à leur fonction.

Encadrante souriante recevant un document, illustrant l’implication des managers dans une démarche QVCT

🛠️ Les outiller pour agir au quotidien

Un encadrant mobilisé mais démuni sera vite en difficulté. Il est essentiel de lui fournir des repères pour dialoguer sur le travail, gérer les tensions, accompagner les évolutions. Cela passe par des formations ciblées, des retours d’expérience, des espaces d’échange entre pairs. C’est ainsi que la démarche devient durable.

✅ Conclusion

Impliquer les encadrants dans une démarche QVCT, c’est investir dans un levier puissant de transformation. À condition de leur donner les moyens d’agir, de reconnaître leur rôle et de les accompagner dans la durée.

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