🔍 Comprendre ce que recouvrent les RPS
Les risques psychosociaux (RPS) désignent les situations de travail où interagissent stress, mal-être, tensions relationnelles ou surcharge mentale. Selon l’INRS, ils peuvent être liés à l’intensité du travail, au manque d’autonomie, à des conflits de valeurs, ou encore à une mauvaise qualité des relations professionnelles.
Ils ne sont pas toujours visibles d’emblée, mais ils laissent des traces dans le fonctionnement quotidien des équipes.
🚨 Repérer les premiers signaux
Les RPS se manifestent souvent de façon diffuse avant de devenir critiques. Voici quelques signes à surveiller :
Hausse de l’absentéisme ou des arrêts courts répétés
Irritabilité, fatigue inhabituelle, isolement d’un salarié
Démotivation soudaine ou désengagement progressif
Apparition de tensions dans l’équipe ou conflits interpersonnels
Diminution de la qualité du travail ou erreurs répétées
Ces indicateurs ne prouvent pas à eux seuls la présence d’un RPS, mais leur accumulation doit alerter.
🧠 Être attentif sans banaliser
Dans de nombreuses entreprises, ces signaux sont vus comme des problèmes individuels. Pourtant, ils traduisent souvent des dysfonctionnements collectifs : surcharge chronique, flou dans les responsabilités, manque de reconnaissance…
Les équipes managériales et les représentants du personnel ont un rôle clé pour créer un climat propice à l’expression, et pour poser un regard objectif sur l’organisation du travail.
🧩 Croiser les regards pour objectiver les situations
Pour éviter de basculer dans une lecture subjective, il est utile de combiner plusieurs sources d’information :
retours d’entretiens professionnels
résultats de baromètres internes
remontées terrain du CSE ou de la CSSCT
analyse des causes des arrêts maladie
indicateurs RH (rotation, accidents…)
L’idée n’est pas de traquer les “signes faibles”, mais de construire une lecture partagée des zones de tension, en lien avec le travail réel.
📍 Conclusion
Repérer les premiers signes de RPS, c’est poser un diagnostic précoce avant que les situations ne se dégradent. C’est aussi un levier pour améliorer l’organisation, renforcer la prévention et soutenir les collectifs de travail.
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